被害者様がご相談に来られた時点では，保険会社からの賠償提示額が，６４万７２００円でした。この被害者様は，自動車に乗っている際，トラックにより後ろから追突され，大怪我までは負わなかったものの，首筋から手にかけて，痺れ・痛みがとれなず，いわゆるむち打ち症状が残ってしまったという方でした。

保険会社からの提示額としては，通院慰謝料の額が少額であることに加え，上記のような，痺れ・痛みが治癒していないことに対する賠償が，全く考慮されていませんでした。また，主婦の方であるからか，休業損害もゼロという回答でした（主婦であっても休業損害は賠償されます。）。

このため，まず，上記の痺れ・痛みについて後遺障害の認定を取得すべく，病院に同行して後遺障害診断書を医師に書いてもらい，また弁護士の方で他の必要書類を作成し，後遺障害の認定申請をしました。その結果，無事に後遺障害の認定（１４級）がなされました。

最終的には，後遺障害慰謝料，休業損害（家事を休まざるをえなかった分の損害），逸失利益（将来も後遺障害により家事ができなくなる分の損害）を合わせて，合計３００万円超の賠償金の支払いを受けることができました。